C'est en lisant l'article "Why QRcodes Won't Last" (Pourquoi les QRcodes ne vont pas durer) sur le tout puissant Mashable.com que le sujet du 500ème billet de QRdressCode s'est imposé à moi.
J'ai lu de très nombreux billets similaires utilisant les mêmes arguments. Des billets en général écrits par des éditeurs de solutions alternatives aux QRcodes, nous vendant la fin de cette technologie au profit de leur technologie propriétaire (reconnaissance d'image et autre fake de QRcode invisible, reconnaissance sonore, tag2D propriétaire qui se lit mieux, plus vite, de plus loin, plus, plus, plus..), meilleure forcément en tous points de vue. Mais toujours payante, ou presque. Il faut bien que le commerce se fasse.
L'universalité du QRcode est la seule réponse qui me vienne à l'esprit face à ces nouvelles promesses. Pourquoi irai-je télécharger sur mon smartphone autant de décodeurs propriétaires que de solutions existantes là où un seul décodeur universel me permet de lier le réel au virtuel ? et cela quel que soit le pays où je me trouve ? (rappellez-vous l'histoire du Flashcode).
J'ai à chaque fois le sentiment que le seul objectif de ces effets marketing est d'attirer Google à s'intéresser à un rachat de leur technologie propriétaire.
Dans l'article de Mashable, l'auteur écrit que sa "lune de miel" avec la technologie QRcode s'est terminée lorsqu'il a découvert que l'accès au contenu était semé d'embûches, avec pour résultat final une expérience souvent pauvre d'intérêt et de sens. Je vie personnellement la même expérience. Les annonceurs utilisent encore beaucoup trop les QRcodes pour afficher leur proximité avec les nouvelles technologies au détriment du fond, du message, de l'expérience.. c'est à dire du contenu qui se trouve derrière le code.
Pour ma part, je ne scanne quasiment plus aucun code "publicitaire"... ce qui m'évite de découvrir sur mon smartphone une page web designée pour un écran d'ordinateur. Par contre, quel bonheur de découvrir jour après jour l'utilisation de cette technologie par des créatifs, des designers, des artistes, etc.. ou des gens comme vous et moi qui, gratuitement et en toute liberté utilisent les QRcodes juste pour ce qu'ils sont : des passerelles universelles entre le réel et le virtuel qui permettent de libérer les imaginations créatives les plus débordantes.
Devant l'argument de l'auteur, je me pose la question suivante : Pourquoi la valeur d'un contenu serait-elle meilleure derrière une image plutôt que derrière un QRcode ? Je n'ai pas la réponse.
Ce que ne dit pas vraiment l'auteur mais qui par contre me semble être le meilleur argument en rapport avec le titre de son billet est que Google peut à lui seul imposer une technologie, Google Goggles en l'occurrence, mais le pari n'est pas encore gagné.
Comme je l'ai dit, le QRcode est universel, pas Google Goggles. En tout cas, pas encore. De plus, le QRcode ne nécessite pas une indexation préalable de l'image par Google. L'universalité de cette technologie propriétaire sous-entendrait que le lien entre réel et virtuel dépendrait de la seule capacité de Google à indexer le monde qui nous entoure. Ses images, ses objets, etc..
Personnellement cette perspective me fait flipper.
Une fois encore, je suis également d'accord avec l'auteur sur la faille de sécurité intrinsèque à la technologie QRcode. Mais nous vivons au quotidien avec ce risque. Nos mails, nos surfs sur le web, notre sérendipité régulière peut à tout moment nous amener sur des contenus malveillants. Il faudra protéger nos smartphones comme nous protégeons nos ordinateurs, QRcode ou pas QRcode.
©Mercedes-Benz
Je ne fais personnellement aucun pari sur l'avenir de cette technologie. D'ailleurs, comme toutes les TIC, elles sont faites pour s'éteindre un jour au profit d'une autre NTIC. A moyen terme, je vois les choses de manière complémentaire, c'est à dire avec un ET et non avec un OU (ex : un cerveau droit ET un cerveau gauche). La NFC ET le QRcode ET Google Goggles par exemple. Chacun apportant une valeur ajoutée pour une fonction, un lieu, un moment. A titre d'exemple et de manière non exhaustive : La NFC pour le paiement, Google Goggles pour les payasages, les bâtiments, les images de notoriété publique, et les QRcodes dans la presse, les rues... tout est encore à inventer.
Je crois, comme le souligne l'excellentissime Trenwatching.com dans son TrendBriefing de février, que l'enjeu n'est pas la technologie, mais le geste, le "POINT & KNOW" ("point & know & buy"). "Les consommateurs adeptes de spontanéité et fans d'information (...) vont adopter l'élément visuel informatif instantané". Le QRcode sera l'un de ces éléments visuels informatifs instantanés, mais pas le seul. . .
NB : Pour info, le rédacteur de l'article dans Mashable, Jon Barocas, est le PDG de BeMedia, une société qui vient d'investir dans Acuity Mobile, spécialisée en recherche visuelle...donc rien d'anormal dans son point de vue.
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